Стоимость и правила проезда

---

В Саратове для проезда в электрическом транспорте действуют несколько видов проездных билетов.

---

1. Льготный тариф для студентов ВУЗ и пенсионеров, который можно записать на карту "Поехали" или банковскую карту МИР.

---

Тариф могут приобрести:

• Пенсионеры.
• Студенты очного отделения высших учебных заведений (ВУЗ).

Документами подтверждающими право пользования проездным билетом являются пенсионное удостоверение и студенческий билет.

---

2. Льготная транспортная карта Саратовской области

---

Эту карту могут получить:

• Ветераны труда регионального и федерального значения
• Инвалиды
• Учащиеся школ и средних специальных учебных заведений (ССУЗов).

Полный перечень льготных категорий имеющих право на получение карты вы можете посмотреть на сайте министерства труда и социальной защиты. Обратите внимание, что согласно постановлению Правительства Саратовской области от 30.12.2015 № 678-П льготный проездной билет действителен только при предъявлении документа подтверждающего право на льготу. Все информация о ЛТК Саратовской области размещена на сайте оператора карты SARATOVTK.RU.

---

3. Гражданские тарифы для не имеющих льгот граждан.

• Жители и гости города не имеющие льготных категорий могут приобрести транспортную карту "Поехали" с общими тарифами на количество поездок по дням.

---

Стоимость карты 100 рублей, срок действия не ограничен. Пополнить транспортную карту можно в любом отделении Сбербанка, в личном кабинете пассажира, а так же в мобильном приложении Сбербанка.

---

Данная транспортная карта позволяет выбрать наиболее эффективный режим оплаты поездок для каждого пассажира, тариф на количество дней.

---

Доступные тарифы

---

Электронный проездной билет на количество дней

Вид:	Проездной билет на 10 поездок в течение 7 дней	Проездной билет на 20 поездок в течение 15 дней	Проездной билет на 65 поездок в течение 30 дней
Стоимость абонемента, руб.	245	470	1521

---

Обратите внимание, что приобрести тариф можно только 1 раз в месяц. Например, если гражданин приобретает тариф на 65 поездок, то приобрести такой же тариф больше нельзя до окончания срока действия тарифа, либо до окончания количества поездок.

---

ПОПОЛНИТЬ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ МОЖНО УЖЕ СЕЙЧАС :

1. Онлайн на сайтах: Онлайн ЖКХ, Платеж Центр, Сбербанк
2. В мобильных приложениях для IOS: Онлайн ЖКХ, Сбербанк Online
3. В мобильных приложениях для Android: Онлайн ЖКХ, Сбербанк Online
4. В любом пункте Платеж Центр (адреса)
5. В любом отделении и банкомате Сбербанк (адреса)

---

С 01.10.2022 гражданам имеющим льготную категорию пенсионер и студент обучающийся на очной форме в ВУЗ  доступен тариф на электронный проездной билет (ЭБ) на трамвай и троллейбус. Тариф можно записать на транспортную карту "Поехали" (стоимость карты 100 рублей), или на банковскую карту платежной системы МИР. Тариф ограничен количеством поездок - 50 в месяц на трамвае и троллейбусе.

---

Как приобрести электронной проездной билет?

---

1. Приобрести транспортную карту "Поехали" в центре реализации проездных билетов по адресу г.Саратов, ул.Большая Казачья 110 или в любом пункте Платеж Центр (адреса)".

---

2. Зарегистрироваться в базе данных получателей льготы (пенсионеры заносятся бессрочно, студенты должны подтверждать статус раз в полгода), это можно сделать по адресу г.Саратов, ул.Большая Казачья 110. С собой необходимо иметь СНИЛС, паспорт и пенсионное удостоверение или студенческий билет.

---

3. После регистрации в личном кабинете СберБанк Онлайн или в терминалах самообслуживания СберБанка, в разделе "Платежи" - "Транспортные карты" - "Транспортная карта Поехали" вам будет доступен к приобретению тариф Для пенсионеров или Для студентов  50 поездок город Саратов. Инструкция по пополнению карты в СберБанк Онлайн

---

4. Активируйте тариф на следующий месяц 25 по 5 число каждого месяца в личном кабинете через приложение СберБанк Онлайн, либо в терминалах самообслуживания СберБанка.

---

5. Количество оставшихся поездок вы можете  отслеживать на сайте в личном кабинете (необходимо зарегистрироваться и внести информацию о карте к которой привязан проездной билет). Также количество оставшихся поездок печатается на чеке который выдает кондуктор или водитель при оплате картой в транспорте.

СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДНОГО	Цена	Количество поездок
На трамвай	525 рублей	50 в месяц
На троллейбус	525 рублей	50 в месяц

УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

---

Транспортная карта "Поехали" на маршруте не действует. Для проезда в г. Энгельс пассажиру необходимо приобрести отдельный проездной билет.

---

Проездной билет на междугородний маршрут №109 "Саратов-Энгельс" могут приобрести все граждане, в независимости от наличия или отсутствия у них льготной категории. Стоимость проездного билета составляет 1100 рублей. Приобрести билет можно с 25 по 5 число каждого месяца в центре продаж МУПП "СГЭТ".

1. В центре реализации проездных билетов Управления СГЭТ на ул. Большая Казачья, д 110 режим работы: С понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Суббота и воскресенье выходные дни.

---

2.В любом пункте Платеж Центр (адреса)

---

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ЛЬГОТНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ Г.САРАТОВА ДОСТУПНЫ ПО НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ

---

Куда обращаться в случае появления вопросов? В случае возникновения вопросов по льготной транспортной карте, обращайтесь по номеру (8452) 39-03-53 или на почту tk@servicem.ru . Обратите внимание, что в пункте продаж МУПП СГЭТ на Большой Казачьей 110 не осуществляется пополнение или продажа карты.

В случае остановки подвижного состава в связи с его неисправностью, ДТП или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом троллейбусе или трамвае. (п. 34 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» № 1586 от 01.10.2020). В случае, когда пассажир не имеет возможности проезда в другом транспортном средстве, законом предусмотрено удовлетворение перевозчиком требования потребителя (пассажира) о возврате уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора в 10-ти дневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей»).

---

Уважаемые пассажиры, обратите внимание что возврат денежных средств производится только по письменному заявлению пассажира в управлении МУПП "СГЭТ", водитель или кондуктор не обладают правом возврата уплаченных за билет денежных средств!

---

Возврат платы за услугу (проезд) производится в рабочие дни с 8:00 до 17:00 часов (в пятницу до 16:00) по адресу улица Большая Казачья, д.110. Возврат оформляется только при наличии билета подтверждающего оплату проезда и документа удостоверяющего личность заявителя.

Посетите эту страницу.

Вы можете оставить обращение через интернет-приемную.

Право бесплатного проезда в электротранспорте имеют следующие категории граждан:

1. Дети до 7 лет включительно (при предъявлении документа который подтверждает возраст);
2. Сотрудники МУПП Саратовгорэлектротранс (при предъявлении служебного удостоверения);
3. Врачи, водители, средний и младший медицинский персонал ГУЗ "Саратовская городская станция скорой медицинской помощи" и их несовершеннолетние дети.

По вопросам приобретения электронных проездных билетов телефон - 32-08-78 добавочные номера 125 и 155. Вопросы относительно льготной транспортной карты, проблем с оплатой по банковской и транспортной картой в транспорте "Поехали" - горячая линия оператора АСОП Саратовской области 39-03-53. Вопросы по отсутствию отсутствия в базе льготников, оформления транспортной карты для льготников следует направлять в ГКУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова", по телефонам 65-39-22, 65-39-21, 65-33-78, 44-11-22.