Для просмотра текста нажмите на значок «+«
Часто задаваемые вопросы
Единый социальный проездной билет (ЕСПБ) - представляет собой книжку с отрывными талонами с ограничением в 50 поездок. Информация о перечне лиц, имеющих право на приобретение ЕСПБ указана в разделе ниже. Стоимость - 150 рублей.
2. Пластиковые проездные билеты — действуют только на городском электрическом транспорте. Количество поездок - неограниченно Информация о стоимости, адресах приобретения и перечень лиц имеющих право на приобретение указана в разделе ниже.
2. Пластиковые проездные билеты — действуют только на городском электрическом транспорте. Количество поездок - неограниченно Информация о стоимости, адресах приобретения и перечень лиц имеющих право на приобретение указана в разделе ниже.
1. Единый социальный проездной билет имеют право приобрести следующие категории граждан:
- Ветераны труда регионального и федерального значения
- Инвалиды
- Учащиеся школ и средних специальных учебных заведений (ССУЗов).
2. Пластиковый проездной билет могут приобрести следующие категории граждан:
- Пенсионеры.
- Студенты очного отделения высших учебных заведений (ВУЗ).
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Пластиковые проездные билеты на троллейбус для пенсионеров и студентов высших учебных заведений на маршруте №109 действительны только при проезде по г. Саратов. Транспортная карта "Поехали" на маршруте недействительна. Для проезда на данном маршруте в г. Энгельс пассажиру необходимо приобрести отдельный проездной билет.
Проездной билет на междугородний маршрут №109 "Саратов-Энгельс" могут приобрести все граждане, в независимости от наличия или отсутствия у них льготной категории. Стоимость проездного билета составляет 1100 рублей. Приобрести билет можно с 25 по 5 число каждого месяца в пунктах продаж МУПП "СГЭТ".
Пластиковые проездные билеты на троллейбус для пенсионеров и студентов высших учебных заведений на маршруте №109 действительны только при проезде по г. Саратов. Транспортная карта "Поехали" на маршруте недействительна. Для проезда на данном маршруте в г. Энгельс пассажиру необходимо приобрести отдельный проездной билет.
Проездной билет на междугородний маршрут №109 "Саратов-Энгельс" могут приобрести все граждане, в независимости от наличия или отсутствия у них льготной категории. Стоимость проездного билета составляет 1100 рублей. Приобрести билет можно с 25 по 5 число каждого месяца в пунктах продаж МУПП "СГЭТ".
Приобрести проездные билеты можно в МУПП «Саратовгорэлектротранс» по адресу: Б.Казачья, 110, а так же в пунктах реализации проездных билетов МУПП СГЭТ, находящихся по адресу:
г.Саратов, ул.Московская 153 (остановка трамвая «Московская»)
г.Саратов, ул Гвардейская 17 ( остановка трамвая «6-я Дачная»)
г.Саратов, ул. Советская 97 (остановка трамвая «Детский Парк»)
г.Саратов, Орджоникидзе пл. (ул.Орджоникидзе 13/6а, район диспетчерской троллейбуса №15,4)
Приобрести ЕСПБ (социальные отрывные билеты) можно в любое удобное для вас время с 7 по 4 число каждого месяца,а льготные пластиковые проездные билеты для пенсионеров и студентов с 25 по 5 число каждого месяца. Транспортная карта «Поехали» продается в любое время.
г.Саратов, ул.Московская 153 (остановка трамвая «Московская»)
г.Саратов, ул Гвардейская 17 ( остановка трамвая «6-я Дачная»)
г.Саратов, ул. Советская 97 (остановка трамвая «Детский Парк»)
г.Саратов, Орджоникидзе пл. (ул.Орджоникидзе 13/6а, район диспетчерской троллейбуса №15,4)
Приобрести ЕСПБ (социальные отрывные билеты) можно в любое удобное для вас время с 7 по 4 число каждого месяца,а льготные пластиковые проездные билеты для пенсионеров и студентов с 25 по 5 число каждого месяца. Транспортная карта «Поехали» продается в любое время.
1. Центр реализации проездных билетов Управления СГЭТ на ул. Большая Казачья, д 110 режим работы: ежедневно с 7:00 до 19:00. Каждое 6-е число месяца - нерабочий день.
2. Остановка трамваев № 3 и 11 "улица Московская" режим работы киоска с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:30 и с 15:00 до 15:45, выходные дни — суббота, воскресенье. Каждое 6-е число месяца - нерабочий день.
3. Остановка трамваев № 9 и 10 "Детский парк" режим работы киоска с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв с 11:30 до 12:00 и с 15:00 до 15:30), выходные дни — суббота, воскресенье;
4. Остановка трамваев № 3, 4, и 6 "6-я Дачная" режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, выходные дни — суббота, воскресенье;
5. Конечная остановка троллейбуса № 15 "площадь Орджоникидзе" киоск находится напротив дома № 13/6 по улице Орджоникидзе, режим работы: ежедневно с 7:00 до 19:00.
2. Остановка трамваев № 3 и 11 "улица Московская" режим работы киоска с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:30 и с 15:00 до 15:45, выходные дни — суббота, воскресенье. Каждое 6-е число месяца - нерабочий день.
3. Остановка трамваев № 9 и 10 "Детский парк" режим работы киоска с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (перерыв с 11:30 до 12:00 и с 15:00 до 15:30), выходные дни — суббота, воскресенье;
4. Остановка трамваев № 3, 4, и 6 "6-я Дачная" режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, выходные дни — суббота, воскресенье;
5. Конечная остановка троллейбуса № 15 "площадь Орджоникидзе" киоск находится напротив дома № 13/6 по улице Орджоникидзе, режим работы: ежедневно с 7:00 до 19:00.
Единые социальные проездные билеты, а так же пластиковые проездные билеты на трамвай, троллейбус или трамвай+троллейбус для пенсионеров и студентов действительны с 1 числа месяца, и до окончания месяца указанного на проездном билете.
В случае остановки подвижного состава в связи с его неисправностью, ДТП или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом троллейбусе или трамвае. (п. 53 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» № 112 от 14.02.2009 г).
В случае, когда пассажир не имеет возможности проезда в другом транспортном средстве, законом предусмотрено удовлетворение перевозчиком требования потребителя (пассажира) о возврате уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора в 10-ти дневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п.1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей»).
Уважаемые пассажиры, обратите внимание что возврат денежных средств производится только по письменному заявлению пассажира в управлении МУПП "СГЭТ", водитель или кондуктор не обладают правом возврата уплаченных за билет денежных средств!
Возврат платы за услугу (проезд) производится в рабочие дни с 8:00 до 17:00 часов (в пятницу до 16:00) по адресу улица Большая Казачья, д.110. Возврат оформляется только при наличии билета подтверждающего оплату проезда и документа удостоверяющего личность заявителя.
Уважаемые пассажиры, обратите внимание что возврат денежных средств производится только по письменному заявлению пассажира в управлении МУПП "СГЭТ", водитель или кондуктор не обладают правом возврата уплаченных за билет денежных средств!
Возврат платы за услугу (проезд) производится в рабочие дни с 8:00 до 17:00 часов (в пятницу до 16:00) по адресу улица Большая Казачья, д.110. Возврат оформляется только при наличии билета подтверждающего оплату проезда и документа удостоверяющего личность заявителя.
Право бесплатного проезда в электротранспорте имеют следующие категории граждан:
- Дети до 7 лет включительно (при предъявлении документа который подтверждает возраст);
- Сотрудники МУПП Саратовгорэлектротранс (при предъявлении служебного удостоверения);
- Врачи, водители, средний и младший медицинский персонал ГУЗ "Саратовская городская станция скорой медицинской помощи" и их несовершеннолетние дети.
Вы можете оставить обращение через интернет-приемную.
По вопросам приобретения пластиковых проездных билетов, проблем с оплатой по банковской и транспортной карте телефон - 32-08-78 доб. 125.
Вопросы относительно приобретения ЕСПБ, отсутствия в базе льготников для их приобретения следует направлять в ГКУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова", по телефонам 65-39-22, 65-39-21, 65-33-78, 44-11-22.
Вопросы относительно приобретения ЕСПБ, отсутствия в базе льготников для их приобретения следует направлять в ГКУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова", по телефонам 65-39-22, 65-39-21, 65-33-78, 44-11-22.
ИНФОРМАЦИЯ ПО ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ
Стоимость карты 100 рублей, срок действия не ограничен. Пополнить транспортную карту можно в любом отделении Сбербанка, в личном кабинете пассажира, в мобильном приложении Сбербанка. Система позволяет также оплачивать поездки картами платежных систем МИР, Visa и MasterCard. С инструкцией можно ознакомиться на сайте RRTP.RU
Данная транспортная карта позволяет выбрать наиболее эффективный режим оплаты поездок для каждого пассажира: абонемент на количество поездок или абонемент на количество дней.
Абонемент на количество поездок
Вид: | Пересадочный проездной билет на 2 поездки в течение 90 минут | Проездной билет на 10 поездок в течение 7 дней | Проездной билет на 20 поездок в течение 15 дней |
---|---|---|---|
Стоимость абонемента, руб. | 40 | 230 | 440 |
Стоимость одной поездки, руб. | 20 | 23 | 22 |
Абонемент на количество дней
Вид: | Проездной билет на 1 день | Проездной билет на 20 дней | Проездной билет на 30 дней |
---|---|---|---|
Стоимость абонемента, руб. | 85 | 1050 | 1450 |
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОПОЛНЕНИЮ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ (кликабельно):