Укажите причину вашего обращения, а также контактные данные для обратной связи в форме ниже.

Если ваша проблема связана с оплатой проезда, попаданием карты в стоп-лист и прочие проблемы оплаты, пожалуйста посетите сначала эту страницу.

    Уважаемые граждане, загрузка файлов и прикрепление ссылок на хостинги изображений через online-форму Интернет-приемной не допускается согласно установленным требованиям информационной безопасности.

      Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений: в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, номер телефона для обратной связи; перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность указанной информации. В случае внесения в форму электронного обращения некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается. Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:

    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
    • текст письменного обращения не поддается прочтению;
    • в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
    • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
    • отсутствие, либо заведомо ложная (некорректная) информация о контактных данных для обратной связи.

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Уведомление о ходе рассмотрения вашего обращения направляется по указанному вами адресу электронной почты.